Как активировать карту Выручайка от Пятерочки

Выручай-карту можно активировать 4-мя разными способами на выбор клиента. Самым быстрым и удобным является звонок в call-центр или активация через интернет. В первом случае клиенту потребуется только совершить звонок на бесплатный номер 88005555505, сообщить оператору свой телефон и номер карты. Во втором случае нужно самостоятельно ввести те же данные, после чего карта будет активирована. Есть и другие способы активации: по СМС, через мобильное приложение.

Активация через интернет

На интернет-сайте Пятерочки клиенту нужно нажать кнопку «Активировать карту», которая находится на главной странице.

На новой странице клиенту нужно вписать свой личный номер телефона и нажать кнопку «Продолжить».

Далее откроется новая страница, где в специально отведенное поле нужно будет вписать короткий код подтверждения. Он состоит из 4-х цифр. Его Пятерочка направит на указанный номер телефона по СМС.

Далее откроется новая страница, на которой клиенту следует ввести номер Выручай-карты. Он находится на лицевой стороне пластика.

После ввода номера нужно нажать кнопку «Активировать». После этого на телефон клиента поступит смс-сообщение с информацией о том, что карта активирована и ей можно пользоваться.

После активации на указанный номер телефона магазин направит еще 1 смс-сообщение с временным паролем для входа на персональную страничку пользователя, на которой можно отслеживать накопленные баллы, видеть все текущие акции, следить за начислениями баллов и т.д.

Это самый быстрый и удобный способ активации карты. Однако не у каждого покупателя есть персональный компьютер и интернет. Для людей пожилого возраста будет довольно сложно совершить все манипуляции самостоятельно. Им подойдет другой способ активации — по телефону горячей линии.

Через контакт-центр

Чтобы активировать Выручай-ку по телефону, клиенту достаточно иметь собственный номер и как минимум нулевой баланс на счете, ведь звонок в контакт-центр Пятерочки будет бесплатным с любых стационарных и сотовых операторов, зарегистрированных на территории РФ. Звонок будет бесплатным в любом регионе страны, где бы не находился покупатель.

Чтобы активировать Выручай-ку по телефону, нужно позвонить по номеру 88005555505 в любое удобное время. Горячая линия работает круглосуточно 7 дней в неделю.

Дозвонившись, клиент услышит голосовое меню автоинформатора, в котором нужно нажать цифру «2». Именно под этим номером находится быстрый доступ к активации Выручай-карты.

Далее клиента соединяют с сотрудником контакт-центра, который проводит активацию карты в ходе телефонного разговора. Для этого заемщику нужно сообщить оператору номер телефона и пластиковой карточки Пятерочки. Практически мгновенно карта будет активирована, а на телефон клиента придет соответствующее уведомление об этом.

Активация по СМС

Еще один удобный способ активации карточки — отправка моментального SMS на номер 7555. Сообщение отправляется бесплатно с любых номеров, поэтому баланс счета телефона может быть любым, в том числе, отрицательным.

Чтобы активировать Выручай-карту по SMS, клиенту нужно отправить сообщение следующего формата: Номер карты_Имя покупателя_Дата его рождения (без черточек, точек и других знаков). Например, если карту хочет активировать девушка Марина, которая родилась 12 сентября 1993 года, она должна написать смс следующего содержания: 128735488473 Марина 12091993.

В приложении для смартфона «Пятерочка»

Предварительно клиенту нужно скачать на смартфон приложение Пятерочка из магазина Google Play или App Store в зависимости от используемой операционной системы. Следом нужно выбрать раздел «Выручай-карта» и нажать на иконку «Активировать». Список дальнейших действий практически полностью идентичен авторизации карты на сайте магазина Пятерочка в интернете.

Зачем нужна активация карты?

Активация — это своеобразное «включение» карточки, которая до этого находилась в спящем режиме. Неактивированная карта не работает. По ней нельзя получить баллы или списать их. Это простой кусок пластика, который не представляет никакой ценности или пользы. Только после активации карта начинает работать.

Без активации покупатель не сможет получить за купленный товар бонусы, потратить баллы на оплату покупок, воспользоваться специальными предложениями и т.д. Поэтому сразу после получения карточки ее нужно активировать, чтобы иметь возможность пользоваться ей в полном объеме.

В течение какого времени активируют карту?

Выручай-карту можно активировать сразу после получения в магазине или покупки. Активация отнимает пару минут и происходит моментально после выполнения всех шагов.

Как только на телефон придет смс-сообщение с извещением о том, что карта активирована, с этого момента клиент может пользоваться ей в магазине Пятерочка.
До тех пор пока не придет смс-сообщение, карта будет считаться неактивированной. Это значит, что по ней нельзя будет получать или списывать бонусы.

Если говорить о сроке действия баллов, то они остаются активными в течение 12 месяцев с момента зачисления. По истечению указанного срока оставшиеся баллы аннулируются и не подлежат восстановлению.